Comparativo de CRM

    ZekkoCRM vs Pipedrive: qual CRM faz mais sentido para uma PME brasileira em 2026?

    Pipedrive é uma referência mundial em pipeline visual de vendas — mas é uma ferramenta internacional, cobrada em dólar, por usuário, sem plano gratuito permanente. Se você quer um CRM com IA, preço em reais e suporte em português, veja como o ZekkoCRM se compara.

    R$ 0 · Sem cartão de crédito · Pronto em 5 minutos

    Por que comparar ZekkoCRM e Pipedrive?

    O Pipedrive é um CRM fundado em 2010 na Estônia, conhecido mundialmente pelo pipeline visual e pela filosofia de ser "feito por vendedores, para vendedores". É uma ferramenta sólida — mas, conforme a página oficial de preços, seus quatro planos (Lite, Growth, Premium e Ultimate) são cobrados em dólar, por usuário/mês, variando de US$ 14 a US$ 79 por assento na cobrança anual, sem nenhum plano gratuito permanente disponível. Recursos essenciais como automação de e-mail e sequências de follow-up só aparecem a partir do plano Growth.

    O ZekkoCRM nasceu com um recorte diferente: ser o CRM que uma PME brasileira contrata em reais, sem variação cambial, com IA já incluída desde o plano de entrada pago e suporte humano via WhatsApp. Esta página compara os dois de forma direta, com base em informações públicas de ambas as empresas, para ajudar você a decidir com clareza.

    ZekkoCRM vs Pipedrive, lado a lado

    Comparação baseada no plano de entrada pago de cada plataforma (ZekkoCRM Flow vs Pipedrive Growth, o plano mais recomendado pela própria Pipedrive para times de vendas ativos).

    Critério
    Pipedrive
    ZekkoCRM
    Moeda de cobrança
    Dólar americano (USD), sujeito a câmbio
    Real (R$), preço fixo
    Modelo de cobrança
    Por usuário/mês (assento), mesmo se não usado
    Por plano, com franquia de usuários
    Preço de entrada com recursos de vendas reais
    A partir de US$ 39/usuário/mês (Growth)
    R$ 49/mês (Flow, leads ilimitados)
    Plano gratuito permanente
    Não existe — apenas teste de 14 dias
    Sim, para sempre, sem cartão
    IA no plano de entrada pago
    Recursos de IA mais completos em Premium/Ultimate
    IA completa já no plano Flow
    Geração/roteamento de leads e e-signature
    Pago via add-on (LeadBooster, Smart Docs)
    Incluído, sem add-ons separados
    Discador/telefonia nativa
    Não possui — requer integração paga (ex: Aircall)
    Não é foco; integra com WhatsApp
    Suporte
    Chat ao vivo a partir do Growth, em inglês/com tradução
    WhatsApp com pessoas reais, em português
    Indicado para
    Times B2B com operação internacional ou em dólar
    PMEs brasileiras que querem vender mais sem complexidade cambial ou add-ons
    Testar grátis por 30 dias

    Sem cartão de crédito · Configuração em menos de 5 minutos

    Onde o ZekkoCRM se destaca

    Preço em reais, sem surpresa cambial

    Sem dólar, sem add-on, sem assento parado pesando na fatura

    No Pipedrive, você paga por assento em dólar — mesmo que ele fique ocioso — e funcionalidades como geração de leads e assinatura eletrônica custam à parte nos planos mais básicos. No ZekkoCRM, o plano Flow custa R$ 49/mês fixos, com leads ilimitados e sem depender de cotação do dólar para planejar o orçamento do próximo trimestre.

    IA desde o início, sem escalar para o plano mais caro

    Um assistente de vendas, não um recurso premium

    No Pipedrive, os recursos mais avançados de IA — como pontuação de leads e ferramentas de e-mail com IA — aparecem a partir do plano Premium. No ZekkoCRM, a IA já sugere o próximo follow-up, ajuda a escrever propostas e aponta quais negociações priorizar desde o plano de entrada pago.

    Suporte em português, de gente daqui

    Sem fuso horário, sem tradução, sem fila internacional

    O Pipedrive é uma empresa europeia, com atendimento estruturado para um público global. No ZekkoCRM, o suporte é via WhatsApp, com pessoas reais que falam português e entendem a realidade de uma PME brasileira — sem bot, sem fila, sem template.

    Empresas que já vendem melhor com o ZekkoCRM

    +20%
    dbsnOOp fechou 20% mais no primeiro mês
    +40%
    Timefy vendeu 40% mais no mesmo período
    <5 min
    Para configurar.
    Sem TI, sem cartão.

    "Fechamos 20% mais no primeiro mês"

    "O ZekkoCRM mudou como nossa equipe vende. Paramos de perder leads e fechamos 20% mais no primeiro mês."

    Foto de Vinicius Gouveia, Founder e CEO na dbsnOOp

    Vinicius Gouveia

    Founder e CEO, dbsnOOp

    "A IA me diz o que fazer"

    "Finalmente um CRM que eu entendo. A IA me diz o que fazer e eu só executo. Os SDR ficaram mais confiantes e estão produzindo mais e melhor."

    Foto de Alyssa Duarte, Gerente Comercial na HTI Tecnologia

    Alyssa Duarte

    Gerente Comercial, HTI Tecnologia

    "Sei exatamente quem precisa da minha atenção"

    "Sem o ZekkoCRM, eu dependia da memória. Agora sei exatamente quem precisa da minha atenção e tivemos um incremento de 40% nas vendas."

    Foto de Pedro Mendes, Diretor na Timefy

    Pedro Mendes

    Diretor, Timefy

    Quando vale considerar o Pipedrive

    Não existe CRM perfeito para todo tipo de negócio. O Pipedrive pode ser uma boa escolha se sua empresa tem operação internacional, fatura em dólar, ou precisa de uma ferramenta com forte presença e suporte global, com mais de 500 integrações já consolidadas. Se esse é o seu cenário, vale avaliar diretamente o teste gratuito de 14 dias deles.

    Se, por outro lado, você quer um CRM com preço fixo em reais, IA incluída desde o início e suporte em português via WhatsApp, sem se preocupar com câmbio ou add-ons separados, o ZekkoCRM tende a fazer mais sentido. Avaliando outras opções? Veja também nosso comparativo ZekkoCRM vs RD Station CRM.

    Planos simples, sem surpresa

    Comece grátis e cresça no seu ritmo. Sem contrato, cancele quando quiser.

    Start

    Autônomos e quem está começando

    R$ 0/mês
    • Até 50 leads
    • Até 2 usuários
    • Pipeline básico
    • Assistente de IA (limitado)
    Grátis para sempre
    Mais popular

    Flow

    Pequenas empresas com time comercial

    R$ 49/mês
    • Leads ilimitados
    • Mínimo de 3 usuários
    • IA completa
    • Relatórios
    • Suporte prioritário
    Começar grátis

    Pulse

    Empresas em crescimento

    R$ 89/mês
    • Tudo do Flow
    • Usuários ilimitados
    • Onboarding dedicado
    • Integração via API
    • Gerente de conta
    Falar com especialista

    Perguntas frequentes sobre ZekkoCRM e Pipedrive

    Comece a vender com mais clareza hoje

    Sem cartão. Sem complicação.