Comparativo
ZekkoCRM vs Kommo: qual CRM escolher para vender pelo WhatsApp?
O Kommo é forte em conversas e chatbots. O ZekkoCRM junta WhatsApp, ligações e IA no processo de vendas, com preço em reais.
ZekkoCRM vs Kommo: funcionalidades e preços
| Critério | Kommo | ZekkoCRM |
|---|---|---|
| Moeda de cobrança | Dólar (US$), sujeito a câmbio | Real (R$), preço fixo |
| Plano gratuito | Não tem, só teste de 14 dias | Plano Start grátis para sempre |
| Plano de entrada | Base: US$ 25/usuário/mês (plano semestral) | Flow: R$ 49/usuário/mês |
| Foco principal | Conversas no WhatsApp, Instagram e chatbots | Processo de vendas completo: funil, tarefas, ligações e WhatsApp |
| Ligações pelo CRM | Via integrações | Central de chamadas com VoIP e discador com IA |
| Automação e bots | Automações e bots a partir do plano Avançado | Automações de funil e tarefas nos planos pagos |
| Suporte | Empresa internacional com atendimento em português | Empresa brasileira, suporte por WhatsApp em português |
Preços do Kommo conferidos em setembro de 2026 nas fontes oficiais: kommo.com/buy/tariff. Valores podem mudar.
Quando o Kommo faz sentido
- Operações que vivem de atendimento automatizado por chatbot
- Empresas que vendem muito pelo Instagram e TikTok
- Times que não se importam em pagar em dólar
Quando o ZekkoCRM faz mais sentido
- PMEs que querem pagar em reais e sem surpresa de câmbio
- Times que combinam WhatsApp com ligações e reuniões
- Quem quer começar grátis, sem prazo de teste acabando
- Gestores que precisam de funil, metas e previsão de vendas
Veja o ZekkoCRM por dentro
As telas que o seu time usa no dia a dia — e a dor que cada uma resolve.
Funil visual, arrastar e soltar
Sem visão clara de onde cada negócio está travado, oportunidades ficam paradas sem ninguém perceber. O Kanban do funil mostra, de forma visual, exatamente em qual estágio está cada negócio, permitindo mover oportunidades com um arrastar e soltar e identificar gargalos à primeira vista.
Todo o histórico do negócio, num só lugar
Informações de uma negociação ficam espalhadas entre e-mail, WhatsApp e planilhas — ninguém tem o quadro completo. A página de detalhe do negócio reúne histórico de interações, próximos passos e contexto completo da oportunidade, para que qualquer pessoa do time assuma a conversa sem perder o fio.
Nenhum follow-up esquecido
Leads esfriam e negócios são perdidos porque o vendedor simplesmente esquece de retornar no momento certo. A tela de Tarefas centraliza tudo o que precisa ser feito hoje — ligações, e-mails, follow-ups — transformando disciplina comercial em rotina automática, não em esforço de memória.
Central de Chamadas com IA ao vivo
Vendedores ligam sem contexto sobre a empresa do outro lado e travam na hora de responder objeções. Ao discar, o ZekkoCRM enriquece automaticamente os dados da empresa pelo CNPJ e o "Zekko Responde" sugere respostas em tempo real durante a ligação — o vendedor nunca fica sem saber o que dizer.
Conclusão
O Kommo brilha em atendimento por mensagens e chatbots. O ZekkoCRM é a escolha para PMEs que querem controlar a venda inteira, do primeiro contato ao fechamento, com IA, ligações e WhatsApp em um só lugar e preço em reais.
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